Confira nossa política para troca ou devolução:

O cliente poderá solicitar devolução, troca ou reembolso de produto com defeito ou em desacordo com o pedido em até 7 dias corridos após o recebimento da peça.

Para devolução ou troca é importante seguir alguns critérios:

1) Informe através do endereço contato@laurentin.com.br o número de NF ou pedido e sua necessidade. Assim poderemos retornar a você com informações para envio.

2) O produto deverá estar em sua embalagem original.

3) Não poderá apresentar indícios de uso.

4) A peça poderá ser trocada pelo mesmo modelo ou outro produto no mesmo valor ou superior. A diferença de valor deve ser feita à vista via transferência, depósito ou boleto bancário.

5) Os custos de envio são por conta da Laurentin.

6) A escolha do tamanho de pulseira ou anel é de responsabilidade do cliente. Neste caso, o cliente tem direito ao ajuste sem valores adicionais, mas os custos de devolução e novo envio são por conta do mesmo, via Transferência ou Depósito Bancário.